加强物管人员培训 提高公寓服务水平
为了提高学生公寓服务水平,增强管理员的服务能力及应急处事能力,8月26日上午8:30时在JE201教室由学生处对我院所有宿舍管理人员进行专业考核与培训,内容主要涉及心理、消防、医疗、突发事件处理、学生思想工作等多个方面,参加本次培训的公寓物业管理人员共计49人。
本次培训与考核由学生处宿管科组织进行,是规范物业管理的常规工作,是加强对物管监管的重要环节,宿管科科长唐翔和周峰老师参与了这次考试的出卷、阅卷工作。通过培训物管人员对学校的办学理念、教育思想有了充分的认识,服务意识、大局观念明显增强。
(学生处供稿)